İADE VE DEĞİŞİM
İade & Değişim Süresi Kaç Gündür?

3 gün içerisindedir. 

Değişim Ücretli midir?

Değişim talep edilen ürünlerde Kargo ile tarafımıza gönderilen ürün teslim alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde ürün yetkili ekibimiz tarafından incelenip onay süreci başlar. Onay verildikten sonra değişim ürünü müşteri adresine ALICI ÖDEMELİ olarak gönderilir. 

İade Ücretli midir?

İade talep edilen ürünlerde  GİDİŞ VE DÖNÜŞ kargo ücreti  kesilerek iade yapılabilmektedir. 

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girmez?

Etiketi koparılmış ya da hızlı tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kullanılmış olmaları halinde iade edilemez.

Niteliği gereği CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜN kapsamına giren, indirimli ve ayıplı ürün değil ise değiştirme ve iade yapılamaz.

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girer?

Kargoda ya da teslimatta zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir.

İade & Değişim Süreci Nasıl Başlatılır?

İade ve değişim için 0 554 869 28 58 üzerinden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

iade ücreti 14 iş günü içerisinde kesintiler yapıldıktan sonra hesabınıza aktarılmaktadır 

Saygılarımızla,